KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMENİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [ticari unvan veya işletme sahibinin adı-soyadı — ör. “………… Psikolojik Danışmanlık Merkezi”] (“Allora Psikolojik Danışmanlık”) tarafından, allorapsikoloji.com web sitesi ziyaretçilerini ve site üzerinden bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: [ticari unvan / ad-soyad]. Adres: Mustafa Kemal Mahallesi 2128. Sokak No:7/2 Çankaya/Ankara. E-posta: allorapsikoloji@gmail.com. Telefon: +90 542 529 74 35.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde şu kişisel verileriniz işlenebilmektedir: (a) İletişim formu aracılığıyla: adınız, e-posta adresiniz, seçtiğiniz konu ve ileti içeriğiniz; (b) Telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz hâlinde: telephone numaranız ve ileti içeriğiniz; (c) Site ziyaretiniz sırasında otomatik yollarla: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret tarih-saati ve görüntülenen sayfalar (sunucu kayıtları ve çerezler aracılığıyla — ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakınız).

3. Sağlık Bilgileri Hakkında Önemli Uyarı
İletişim formundaki mesaj alanına sağlık durumunuza ilişkin bilgi yazmanız hâlinde bu bilgiler KVKK kapsamında “özel nitelikli kişisel veri” niteliğindedir ve yalnızca açık rızanıza dayanılarak, talebinizin yanıtlanması ve randevu planlaması amacıyla işlenir. Formu göndermeden önce bu kapsamda onayınız ayrıca alınmaktadır. Mesaj alanında ayrıntılı sağlık bilgisi paylaşmamanızı, bu bilgileri ilk görüşmede danışmanınızla paylaşmanızı öneririz. Psikolojik danışmanlık seansları kapsamında paylaşılan bilgilere ilişkin bilgilendirme ise seans öncesinde ayrıca yapılmaktadır.

4. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; iletişim ve bilgi taleplerinin yanıtlanması, randevu taleplerinin alınması ve planlanması, hizmetlerimizin yürütülmesi ve geliştirilmesi, web sitesinin güvenli ve düzgün biçimde sunulması ile hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2(c) (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), m.5/2(ç) (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve m.5/2(f) (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. İleti içeriğinizde yer alabilecek sağlık bilgileriniz ile zorunlu olmayan çerezler bakımından hukuki sebep, KVKK m.5/1 ve m.6/2 uyarınca açık rızanızdır; açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; web sitesi barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Çerez tercihlerinizde onay vermeniz hâlinde, harita ve istatistik hizmetleri kapsamında Google LLC’ye (sunucuları yurt dışında olabilir) aktarım gerçekleşebilir. Ayrıca yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir. Bunlar dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, e-posta, telephone ve WhatsApp kanalları ile çerezler ve sunucu kayıtları üzerinden, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; yukarıdaki adrese yazılı olarak veya allorapsikoloji@gmail.com e-posta adresine, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtı yeterli bulmamanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Son güncelleme: [yayın tarihi]